infoclick solution informatique (Gers) - version particulier

infoclick solution informatique - Dictionnaire informatique

base de connaissances

loc. f.

[base de données] base de données stockant des questions, et éventuellement leurs réponses, au fur et à mesure qu'on les découvre... C'est une ressource essentielle pour un helpdesk. En anglais : Knwoledge Base.

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(29-10-1999).

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